Bürger-Hotline (0 22 64) 28 74 16

Aktuelle Meldungen vom ASTO

Hier finden Sie die neuesten Informationen über den Abfall- Sammel- und Transportverband Oberberg

Der ASTO öffnet wieder - neue Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten

Der ASTO ist für die Bürgerinnen und Bürger telefonisch, per E-Mail und – ab Dienstag, 16. Juni 2020 unter etwas gelockerten Bedingungen – auch persönlich erreichbar: Besuche mit komplexeren Anliegen beim ASTO sind nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich. Wer zum vereinbarten Termin ins Haus kommt, wird an einem eigens eingerichteten Empfangsschalter im Eingangsbereich begrüßt, dort gebeten, sich die Hände zu desinfizieren und wird dann zum vorgesehenen Raum weitergeleitet. Der Zugang ist nur während der regulären Öffnungszeiten möglich; einen Mund-/Naseschutz zu tragen ist während des Aufenthaltes in den Räumlichkeiten Pflicht.

Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten:

  • Montag               geschlossen
  • Dienstag              8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
  • Mittwoch            geschlossen
  • Donnerstag        8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr
  • Freitag                 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Bitte vereinbaren Sie einen Termin bei komplexeren Anliegen !

Telefon: 02261 / 6011-0

E-Mail:

Um der Ausbreitung des Coronavirus weiterhin entgegenzuwirken, ist der freie und ungehinderte Zugang zum ASTO derzeit nur in dieser Weise möglich.

An die Öffnungszeiten sind auch die Erreichbarkeitszeiten des Verbandes und der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Telefon gekoppelt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Verbandes benötigen die Zeiten am Montag und Mittwoch, um den umfangreichen Mail-Verkehr und die damit verbundene Sachbearbeitung zu erledigen. Es ist festzustellen, dass sich das Nutzerverhalten, insbesondere Beratungsbedarf und Antragstellung, seit dem Beginn der Corona-Krise in bemerkenswerter Weise in Richtung Digitalisierung gewandelt hat.

Ich bitte um Verständnis für diese Maßnahmen.

Ihr ASTO

 

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